快件跟踪工具分有：在线跟踪网络、短信即时送跟踪、电子邮件跟踪等三种方法；
在线跟踪网络：
使用提供的对话框跟踪快件。如果是丹沙的快件，Exel的快件，一次只能跟踪一个快件。如果是dhl或欧洲快递的快件，最多可以跟踪10个号码 - 按'回车'或'空格'键将号码分隔开；
短信即时送跟踪：
DHL短信跟踪业务可以通过移动电话直接将您所需要的全部信息发送给您，无论在什么地点，也无论是什么时间。都轻松简单的了解到您所发送的快件的最新情况。
电子邮件跟踪：
是DHL开发的一个功能强大操作简单的快件跟踪系统。客户利用自己的电子邮件系统发送查询请求，跟踪系统将最新的快件转运状态立即回复。dhl 电子邮件跟踪 能够一次查询多达50票的快件信息，并且适用于任何配备电子邮件系统的设备，不论是计算机、手机或其他移动设备。
